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修理・使用方法のお問い合わせ

故障かな?と思ったら

ワインセラーをご使用いただく中で気になる症状がある場合、ご確認いただけると解決することがございます。
 >「故障かな?と思ったら」を見る

ワインセラーのよくある症状について

ワインセラーをご使用いただく中で、「よくある症状」をまとめています。温度、湿度、動作音、結露などに関することを詳しく記載していますので、「故障かな?と思ったら」と合わせてご覧ください。

解決しないときは、お電話、またはメールにてお気軽にお問合せください。

製品の修理や使用方法に関するお問い合わせを承っています。お電話の場合、回答までにお時間をいただく場合がございますので、フォームでのお問合わせをおすすめいたします。当社からのお返事は、お問い合わせにお答えする目的でお客様個人宛にお送りするものです。お返事の内容の一部または全部を転用したり、二次利用することはご遠慮ください。

修理のお問い合わせをいただく際は、以下を事前にご用意いただくとスムーズにご対応可能です。

  • 取扱説明書(兼保証書)
  • 購入日の分かるもの
  • 製造番号 >確認する

修理・使用方法に関するお問い合わせ(製品をご利用中の方)

お電話

0120-270-956(平日10:00-17:00 土日祝および当社休業日除く)

携帯電話、PHS、IP電話からのお問い合わせは 03-6431-8611 へおかけください。
なお、この場合の通話料はお客様負担となります。

購入やその他のお問い合わせ(製品をご購入前の方)

お電話

TEL : 03-6431-8611 (平日10:00-17:00 土日祝および当社休業日除く)

通話料はお客様負担となります。

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