採用情報
GUIDE

ご利用方法

「適温」にするテクノロジーで
美味しさを追求する
そして、
人々の健康や幸せに貢献したい

私たちは、ワインや日本酒を適温にする冷蔵機器を作っている企業です。 生活の中で、「温度」は根底を成すもの。 単に冷やすことを目指した製品は多くありますが、 適温で冷蔵できる製品は、意外と少ないことに着目して創業しました。

温度を管理する代表的な装置として、ワインセラーもその一つ。 長い熟成に適した厳格な温度管理はあまりできていませんでした。 体温を適切に保つことが必要な人間が、 たった0.5℃体温が変化することで免疫力が落ちてしまうように、 長期間保管するワインも厳格な温度管理を継続することがとても大切です。

心地よい風、暖かいお味噌汁、キンと冷えたビールなど、 美味しさの表現は、いつも温度と密接な関係があります。 たった1℃の温度にもこだわって冷蔵技術を研究開発しているのは、 液体温度をテクノロジーで制御すれば、お酒の美味しさを維持し、 「人々の健康や幸せに貢献する」ことができると信じているからです。 これからは、温度から発展するさまざまなサービスも生み出し、 「美味しさ」で世界をつなげることにより尊敬される組織となるために、進んでまいります。


さくら製作所株式会社

〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル
TEL:03-6431-8611 FAX:03-6431-8628
代表者:穗積 亮雄
店舗運営責任者:佐藤 和子
店舗セキュリティ責任者:伊藤 薫

お問い合わせ先

営業時間中にショップより返信いたします。

営業日、営業時間について

営業日の営業時間:10:00 ~ 17:00

お問い合わせには3営業日以内に返答します。

営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収書の発行について

領収書の発行については、お支払い方法により異なりますので下記ご確認ください。又、ご注文名と領収書記載のお名前が異なる場合(会社名)はご依頼時にご連絡ください。

  • クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社からのご利用明細書でも領収書と同等の取り扱いが可能です。 当店から領収書を発行する際は備考欄に「クレジットカードでの支払い」と記載いたします。ご利用明細書と合わせて保管ください。
  • 銀行振込 各金融機関発行の振込明細書でも領収書と同等の取り扱いが可能です。 当店から領収書を発行する際は備考欄に「銀行振込にてお支払い」と記載いたします。
  • 代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
  • コンビニ前払い・後払い お支払いいただきましたコンビニエンスストアで領収書が発行されますのでそちらをご利用ください。

上記明細書及び受領書でも領収書と同等の取り扱いとなりますのでお客様より、当社へ領収書発行のご依頼がない場合は、発行を行っておりませんのでご了承ください。

領収金額が5万円以上の場合、銀行振込みでのお支払いのみ印紙を貼付いたします。

発行した領収書を紛失された場合、再発行は行えませんのでお気を付けください。

領収書記載事項

1. 宛名 2.金額 3.製品名 4.数量 5.支払い方法等 を記載させて頂きます。

お支払いについて

下記の方法にてお支払い頂けます。

  • クレジットカード
  • 銀行振り込み
  • Amazon Pay
  • PayPay
  • 楽天ペイ
  • PayPay銀行
  • 楽天銀行

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB リボ、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners リボ
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

VISA、MASTER、JCB、American Express、Dinersのロゴのある各カードをご利用いただけます。お支払い回数は「一括払い」「2回分割払い」「3回分割払い」「5回分割払い」「6回分割払い」「10回分割払い」「12回分割払い」「15回分割払い」「18回分割払い」「20回分割払い」「24回分割払い」「リボ払い」からお選びいただけます。商品の発送はクレジットカード会社の承認後となります。 また、 弊社からクレジットカード会社への請求は、商品の発送完了後となります。代金の引き落とし時期については、各クレジットカード会社まで直接お問い合わせください。

銀行振込

ご注文後、14日以内に指定の口座へお振込ください。ご注文日から14日以上経過してもお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。銀行の窓口営業日やATM稼働日等にご注意ください。商品の発送は、ご入金確認後となります。また、振込手数料は、お客様のご負担となります。ご注文者様とご名義人に相違がある場合は、上記メールアドレス(shop@sakura-wks.com)へご連絡ください。

金融機関:みずほ銀行
支店名:五反田支店
普通:4369239
名義:サクラセイサクショ(カ

※振込先の口座番号は、お取引ごとに毎回異なります。ご注文完了後に送信いたします「ご注文を承りました」メールにて振込先をご案内しております。

PayPay銀行

ご注文後、14日以内に指定の口座へお振込ください。ご注文日から14日以上経過してもお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。銀行の窓口営業日やATM稼働日等にご注意ください。商品の発送は、ご入金確認後となります。また、振込手数料は、お客様のご負担となります。ご注文者様とご名義人に相違がある場合は、上記メールアドレス(shop@sakura-wks.com)へご連絡ください。

金融機関:PayPay銀行
支店名:ビジネス営業部支店005
普通:6379869

※振込先の口座番号は、お取引ごとに毎回異なります。ご注文完了後に送信いたします「ご注文を承りました」メールにて振込先をご案内しております。

楽天銀行

ご注文後、14日以内に指定の口座へお振込ください。ご注文日から14日以上経過してもお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。銀行の窓口営業日やATM稼働日等にご注意ください。商品の発送は、ご入金確認後となります。また、振込手数料は、お客様のご負担となります。ご注文者様とご名義人に相違がある場合は、上記メールアドレス(shop@sakura-wks.com)へご連絡ください。

金融機関:楽天銀行
支店名:第四営業支店 254
普通:7310473

※振込先の口座番号は、お取引ごとに毎回異なります。ご注文完了後に送信いたします「ご注文を承りました」メールにて振込先をご案内しております。

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴(https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/)にてご確認ください。

※ご利用可能な金額は、100円(税込)以上になります。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※お支払い方法に関して詳しくはこちらの「ネットでのお支払い」をご参照ください。

PayPay

PayPay社が提供する、ショッピング代金やサービス利用料などの支払いができる決済手段です。予め残高にチャージすることお支払いに利用できます。

※PayPay残高からのお支払いのみにご利用いただけます。事前にPayPay残高のチャージをお願いします。
※決済を開始してから完了するまで5分以内に対応をお願いします。
※決済完了後、注文完了画面が表示されるまで画面を閉じないでください。
※一部の端末やブラウザではご利用いただけない場合がございます。

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。 Amazon Pay決済の場合、商品のお届け先は、ご注文時にAmazon会員情報に登録されているご住所となりますのでご注意ください。

配送について

宅配便

備考

当社指定の配送業者で手配いたします。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒ご入金確認後、1週間前後でお届けとなります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1週間前後でお届けとなります。

配送希望時間帯をご指定出来ません

  • お届け日をご指定ください。(ご注文確定から10日以降のお日にちでご指定を承ります。)
  • 配送業者は、弊社指定業者となります。お客様で指定いただくことはできません。
  • 出荷後のお客様ご都合によるキャンセルや型番違い等は、お受付しておりません。

大型宅配便

備考

当社指定の配送業者で手配いたします。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1週間前後でお届けとなります。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1週間前後でお届けとなります。

配送希望時間帯をご指定出来ません

  • お届け日をご指定ください。(ご注文確定から10日以降のお日にちでご指定を承ります。)
  • 配送業者は、弊社指定業者となります。お客様で指定いただくことはできません。
  • 事前連絡のない階段上げや、製品搬入不可による持ち帰りなどが発生した場合、現場(設置業者)の意思を優先いたします。ただしその場合に掛かった費用は、弊社に責がない限り、実費を申し受け致します。
  • 出荷後のお客様ご都合によるキャンセルや型番違い等は、お受付しておりません。

配達不可地域

  • 沖縄県那覇市以外の地域
  • その他離島
  • 北海道道東

送料

全機種送料無料でお届けします。

沖縄県那覇市

追加送料がかかります。

送料分消費税

この料金には消費税が含まれています。

那覇市の追加送料料金

商品名 追加送料金額
SAB-50G 3,000円
SAB-90G 4,000円
SAF-190G 7,000円
SAF-280G 9,000円
SB22 4,000円
SB38 5,000円
SB51 6,000円
SB75/LX63 8,000円
SB103/LX95 10,000円
SV78 9,000円
SV155 13,000円
SA22(B/W) 4,000円
SA38(B/W) 5,000円
OSK9(B/W) 5,000円
OSK20(B/W) 6,000円

配送に関する追加料金

以下に該当する場合実費を申し受けします。事前連絡のない階段上げなどによる、製品不可判断での持ち帰りが生じた場合、現場業者の意志を優先します。
施設への申請や搬入車両の駐車届などがなく納品できない場合も、お客様都合でのキャンセルとなります。 また、その際に掛かった配送費及び、返送費は実費を申し受けします。
沖縄県那覇市へのお届けは別途送料がかかります。

  • 階段上げ/下げ ※6段以上を1階とカウントし、1階につき2,000円(税抜)を申し受けします。
  • 螺旋階段
  • カウンター内/超え
  • 造り付け建具への収納/取り出し
  • クレーン搬入
  • 作業員増員
  • 養生費
  • その他

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

購入前に製品の保証規約取扱説明書をご覧いただき、ご利用環境に問題がないかよく確認してからご注文ください。
当店では以下の条件の通りです。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

  • 商品が到着しましたら、すぐに破損などの有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。状態を確認させていただき返品・交換対応いたします。
  • 外観上の傷などに関しましては、状態確認のために画像の送付などをお願いしております。ご協力の程よろしくお願いいたします。アウトレット品につきましては交換対象外となります。

以下の場合は返品・交換対応ができません。あらかじめご了承ください。

  • 商品の出荷後に、お客様都合でキャンセルとなった商品。
  • 事前にご連絡なく返品された場合。
  • お届けからから4日以上経過した商品。
  • 一度でもご使用された商品。
  • お客様が汚損・破損・破棄・加工された商品。
  • 設置・搬入不可による返品。(事前に必ず搬入経路サイズをご確認下さい。)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合。

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号:03-6431-8611

お問い合わせフォームはこちら

返送先

郵便番号:141-0031

住所:東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル

電話番号:03-6431-8611

FAX番号:03-6431-8628

家電リサイクル回収について

家電リサイクル法に基づき、不用な同製品をお持ちの場合、購入と同時にリサイクル回収を承ります。
商品のご注文と同時に、お申し込みください。

  • 家電リサイクルには、収集運搬料金とリサイクル料金が必要です。
  • 収集運搬料金は、ワインセラー(冷蔵庫)の大きさによって異なります。

170ℓ以下のワインセラー(冷蔵庫) 4400円
171ℓ以上のワインセラー(冷蔵庫) 8800円 *一部地域を除く

  • 家電リサイクル券はお客様にてご購入ください。(郵便局にて購入可能です)
  • リサイクル料金は製品により異なりますので、詳しくは各メーカーまでお問い合わせいただき、注文時に弊社までご連絡くださいませ。
  • 当社製品のリサイクル料金は以下の通りです。

170L以下(冷蔵庫 小) 5,200円(税込)
171L以上(冷蔵庫 大) 5,600円(税込)

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