延長保証サービスについて

製品を長く安心してお使いいただくために、延長保証をご用意しております。

　さくら製作所では、お客様に長く安心して製品をお使いいただけるよう、クロネコ延長保証サービスを提供しております。詳しくは、クロネコ延長保証サービス（スタンダード）規約からご確認ください。

延長保証とは

　メーカー保証とクロネコ延長保証サービスを合わせて、5年の無償修理対応※を保証します。

保証期間

延長保証加入のメリット

安心

　わずかな保証料で大きな安心が得られます。延長保証のご加入で、予期せぬ出費の心配なく安心して製品をお使いいただけます。

修理回数

　延長保証期間内であれば、修理回数に制限はありません。万が一、２回目以降の修理が必要になっても保証が使えて安心です。

保証額は一定

　１回の保証上限は製品の購入金額（税込）です。経年による減額なく２回目以降も購入金額を上限に保証されるので安心です。

保証対象製品

弊社で販売するワインセラー・日本酒セラーが対象です。製品一覧

保証加入について

保証加入方法

オンラインショップでご購入のお客様




製品及び延長保証料金のお支払い

製品購入画面の「延長保証に加入する」を選択し、製品及び延長保証料金をお支払いください。

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加入者情報の記入

延長保証加入者名義は「送付先情報」のお客様となります。名送付先と異なる名義での加入は承っておりません。

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保証加入証の送付

製品納品完了後、1週間前後で「ご購入者様」のメールアドレスに延長保証加入証をお送りいたします。

弊社サポート経由でお買換えをされるお客様




ご加入のお申し出

延長保証料金のご案内をいたしますので、ご加入される場合は弊社カスタマーサポートまでお申し付けください。

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お支払い

製品及び延長保証料金をお支払いください。※延長保証加入はお問合わせフォーム登録内容にて承ります。

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保証加入証の送付

製品納品完了後、1週間前後で「お問合わせフォーム登録者様」のメールアドレスに延長保証加入証をお送りいたします。

• 保証加入料金は製品によって異なります。各製品のご購入ページよりご確認ください。
• 保証のご加入は製品のご購入時のみお受付しております。ご購入後の加入はお受けしておりません。
• 保証上限額は製品によって異なり、製品の購入金額（税込）となります。

保証対象となる具体的な故障例

　当社で定める製品の保証期間が1年以上の箇所の自然故障。詳細はサービスのご利用規約並びに保証規定をご確認ください。

延長保証の修理受付窓口